CRM

CRM для строительной компании

CRM-система для строительства и монтажа: объекты, сметы, этапы работ, материалы и закрывающие документы — в одном месте. Проектирую под ваш процесс от заявки до КС-2, интегрирую с 1С и мобильными фотоотчётами. Час работы — 1 000 ₽.

Процесс работы CRM на производстве: заявка, сделка, склад, доставка и аналитика

CRM для строительной компании ведёт не «сделку», а объект: смету, этапы работ, материалы, фотоотчёты с площадки и закрывающие документы. Обычная воронка продаж тут не работает — деньги и сроки считаются по объекту, а не по контакту.

В строительстве и монтаже деньги теряются на трёх вещах: сметы живут в Excel и расходятся с фактом, материалы уходят «в никуда» без плана-факта, а фотоотчёты и согласования тонут в мессенджерах. Одно закрытие объекта без КС-2 и КС-3 легко превращается в спор о суммах.

Поэтому я строю систему под то, как реально идёт стройка у вас: заявка → смета → договор → объект → этапы → материалы → фотоотчёт → КС-2/КС-3 → оплата. Без лишних сущностей и «полей ради полей». Ставка открытая, смета — до старта.

Какие задачи решает

Карточка объекта

договор, заказчик, этапы, ответственные, документы — вся стройка в одном месте.

Сметы и расчёты

плановая и фактическая стоимость, допработы и изменения фиксируются, а не теряются в переписке.

План работ по этапам

что и когда делается, кто отвечает, где отставание от графика.

Заявки на материалы

заявка снабженцу → закупка → доставка → списание на объект.

План/факт материалов

видно перерасход и остатки по каждому объекту.

Фотоотчёт с площадки

снимки привязываются к этапу и объекту — мобильное приложение снимает и отправляет с телефона.

Закрывающие документы

акты КС-2 и КС-3, счета — собираются из данных системы.

Связка с 1С

сметы, материалы и оплаты не расходятся между системами — обмен 1С и CRM.

Лиды и заявки с сайта

обращения и тендеры попадают в CRM, менеджер отвечает из одного окна — заявки с сайта.

Отчёты для руководителя

маржа по объекту, план/факт материалов, загрузка бригад, дебиторка.

1 000 ₽

ставка за час, смета до старта

2 793 сделки

опыт переезда с Битрикс24 с контролем сумм

26 сущностей

перенос данных без потерь (Δ = 0)

без абонплаты

система ваша, а не подписка

1 месяц

бесплатная техподдержка после запуска

Что входит в работу

  • +Аудит процесса: как объект проходит путь от заявки до закрытия и где теряются деньги.
  • +Модель данных: объекты, сметы, этапы, материалы, документы, контрагенты.
  • +Разработка под ваши этапы, прайс работ, правила закупок и склада.
  • +Интеграции: 1С, телефония, сайт — если используются.
  • +Печатные формы и документы под ваши регламенты (КС-2, КС-3, акты).
  • +Права и роли: руководитель, ПТО, прораб, снабженец, кладовщик — каждый видит своё.
  • +Онбординг: ИИ-ассистент в CRM отвечает по базе знаний и ролям.
  • +Дашборды: маржа, план/факт материалов, загрузка бригад, дебиторка.
  • +Мобильные фотоотчёты и обходы — мобильное приложение.
  • +Миграция данных при переезде — с Битрикс24 или другой системы.
  • +Сопровождение после запуска — почасовое или по подписке.

Процесс

Как проходит работа

01

Аудит

разбираю путь объекта и точки потери денег.

02

Модель данных

фиксируем этапы, справочники и правила до разработки.

03

Разработка и интеграции

система, 1С, телефония, сайт, печатные формы.

04

Внедрение

ввод ПТО, прорабов и снабжения, обучение через ИИ-ассистента.

05

Обкатка

смотрим реальные объекты, правим этапы и роли.

06

Сопровождение

доработки по факту.

Смежные задачи

Смотрите также

Цена и оценка

Открытая ставка 1 000 ₽/час. Смета составляется в часах до старта и пересматривается только при согласовании новых задач. Примеры смет и принципы — на странице цен.

Перейти к ценам

Битрикс24 или своя CRM?

Посчитайте на калькуляторе, что дешевле за 10 лет: коробка Битрикс24 (продление + сопровождение) или своя CRM (разработка один раз + сервер).

Открыть калькулятор

Частые вопросы

Чем отличается от готового решения для стройки?

Готовые системы рассчитаны на «средний» процесс, а у вас свои этапы, сметы, правила закупок и несколько объектов. Своя система строится под эту схему, без чужих шаблонов.

Сметы и материалы не разъедутся с 1С?

Нет: настрою обмен, сметы, материалы и оплаты синхронизируются по правилам, без ручного двойного ввода.

Как ведутся фотоотчёты с площадки?

Прораб снимает этап в мобильном приложении, снимки привязываются к объекту и этапу — они в карточке, а не в переписке.

КС-2 и КС-3 формируются в системе?

Да, акты собираются из данных объекта и печатаются по вашим формам.

Можно ли вести несколько объектов и бригад?

Да: объекты, бригады и загрузка разделяются, руководитель видит маржу по каждому.

Сколько стоит и занимает?

Ставка 1 000 ₽ за час, объём и сроки — после аудита процесса; смета фиксируется до старта.

Расскажите о задаче — предложу решение

Покажу, как объект будет проходить через систему — от заявки до КС-2.