CRM
Переезд с Битрикс24 на свою CRM
Переношу данные с Битрикс24 без потерь и останавливаю абонентскую плату. Проверенный процесс миграции с контролем результата.
Переносим данные с Битрикс24 в свою CRM без потерь и останавливаем абонентскую плату. Проверенный процесс с контролем сумм: 26 сущностей и 2 793 сделки перенесены с Δ = 0 на реальном проекте.
Переезд — это не «экспорт-импорт файлом». В Битрикс24 данные связаны: сделка тянет компанию, контакты, товарные позиции, файлы и переписку. Если тянуть по одной таблице, связи рвутся, суммы не сходятся, а менеджеры теряют историю. Поэтому переношу по карте соответствий и на каждом шаге сверяю результат.
Отдельная задача — не останавливать продажи. Миграция идёт параллельно: пока разрабатывается и настраивается своя система, данные продолжают попадать в неё, а финальный переключатель происходит в удобный момент.
Перенос делаю идемпотентным: его можно запускать повторно, и дубли не появятся. Если на тестовом прогоне всплыло расхождение — правим правило и прогоняем снова, пока суммы и количества не сойдутся. Благодаря этому финальный переезд идёт предсказуемо, а не «в один шанс».
Работаю по открытой ставке, смета — до старта. После переезда старая система отключается, а абонентская плата вендору прекращается.
Какие задачи решает
Полный перенос данных
сделки, компании, контакты, товарные позиции, файлы, переписка и справочники.
Контроль результата
сверка сумм и количества по каждой сущности после миграции, а не «вроде перенеслось».
Без остановки работы
параллельная работа и переключение в удобный момент — сделки не теряются.
Отключение платных тарифов
прекращение платежей за лицензию и сопровождение вендору.
Чистка «мусора»
дубли, неактуальные поля и старые статусы не переезжают молча.
Синхронизация до перехода
пока идёт разработка, новые данные продолжают попадать в свою систему.
Сохранение истории
переписка, звонки и комментарии остаются в карточках, а не пропадают при переезде.
Связка после переезда
обмен с 1С и сайтом настраивается в новой системе.
26 сущностей
перенесено без потерь
2 793 сделки
история продаж на месте
136 тыс. позиций
перенесено с контролем
Δ = 0
контроль сумм при миграции
1 000 ₽
ставка за час, смета до старта
Что входит в работу
- +Аудит структуры данных в Битрикс24 и согласование карты переноса.
- +Разработка идемпотентного переноса с контрольными сверками.
- +Тестовая миграция на копию и разбор расхождений до финального переезда.
- +Финальный переезд в согласованное окно.
- +Проверка Δ = 0 по суммам и количествам, закрытие вопросов «что не перенеслось».
- +Чистка дублей и неактуальных полей по согласованным правилам.
- +Настройка ролей и доступов в новой системе.
- +Ввод сотрудников: ИИ-ассистент с базой знаний по новой системе и ролям.
- +Отключение платных тарифов Битрикс24 после проверки.
- +Сопровождение после переезда — почасовое или по подписке.
Процесс
Как проходит работа
01
Аудит и карта переноса
разбираю структуру Битрикс24, фиксирую соответствия полей и сущностей.
02
Разработка переноса
идемпотентный механизм, который можно перезапускать без дублей.
03
Тестовая миграция
прогон на копию, сверка сумм и количеств, разбор спорных полей.
04
Финальный переезд
перенос в согласованное окно, без остановки продаж.
05
Проверка Δ = 0
контроль результата и закрытие расхождений.
06
Ввод команды и отключение старой
обучение сотрудников, затем отключение Битрикс24.
Смежные задачи
Смотрите также
Разработка CRM-системы под ключ
Подробнее
Внедрение CRM-системы в бизнес-процессы
Подробнее
CRM для малого бизнеса
Подробнее
CRM для производства
Подробнее
CRM для автосервиса и СТО
Подробнее
CRM для строительной компании
Подробнее
CRM для оптовой торговли и интернет-магазина
Подробнее
CRM для логистики и грузоперевозок
Подробнее
Переезд с amoCRM на свою CRM
Подробнее
Своя CRM-система без абонентской платы
Подробнее
ИИ-ассистент в CRM
Подробнее
Цена и оценка
Открытая ставка 1 000 ₽/час. Смета составляется в часах до старта и пересматривается только при согласовании новых задач. Примеры смет и принципы — на странице цен.
Перейти к ценамБитрикс24 или своя CRM?
Посчитайте на калькуляторе, что дешевле за 10 лет: коробка Битрикс24 (продление + сопровождение) или своя CRM (разработка один раз + сервер).
Открыть калькуляторЧастые вопросы
Что если какое-то поле не перенесётся?
Составляем карту соответствий до старта; спорные поля показываем вам, а не теряем молча. Расхождения разбираем на тестовой миграции.
Мы не хотим останавливать работу на день переезда.
Так и делаю: миграция идёт параллельно, переключение занимает минимум времени, продажи не встают.
Битрикс24 останется как архив?
Данные полностью переезжают в свою CRM; после проверки старую систему можно отключить. При желании выгрузку оставляем как архив у вас.
Можно ли переехать с amoCRM или другой CRM?
Да, процесс тот же: карта полей до старта, тестовая миграция и контроль Δ = 0. Есть отдельная услуга — переезд с amoCRM.
Как вы контролируете, что суммы сошлись?
Сверяем суммы и количество по каждой сущности до и после переноса — это и есть Δ = 0, а не обещание «всё перенесём».
Сколько занимает и сколько стоит?
Зависит от объёма данных и числа сущностей; точную оценку даю после аудита. Ставка — 1 000 ₽ за час, смета до старта. Тестовая миграция и разбор расхождений входят в работу.
Кто поддерживает систему после переезда?
Я: доработки по факту, обучение новых сотрудников через ИИ-ассистента. Разработка под ключ — на странице «Разработка CRM». Если своя система ещё не готова, можно начать с CRM без абонентской платы.
Расскажите о задаче — предложу решение
Покажу карту переноса под вашу структуру данных — на бесплатном аудите.